На еженедельной ВКС с представителями УО обсудили ключевые вопросы содержания жилфонда

• Капремонт под контролем

Руководитель Фонда капремонта Олег Ромадов доложил о ходе проведения работ. Особое внимание уделили проблемным объектам. Все вопросы, озвученные представителями УО, взяты на контроль Фондом, по спорным ситуациям, с противоречивой информацией от разных сторон, будут организованы дополнительные встречи всех заинтересованных лиц.

• Развитие ТОС

Председатель комитета общественных коммуникаций Ленобласти Екатерина Путронен рассказала о реализации механизма создания ТОС на территории области.

По поручению губернатора Александра Дрозденко в регионе работает система поддержки территориального общественного самоуправления (ТОС). Собственники могут объединиться и получить деньги на реализацию своих проектов, например, благоустройство придомовой территории.

Опыт взаимодействия ТОС и УО в регионе уже есть. Благодаря активной позиции собственников в г. Кировск благоустроена придомовая территория, отремонтированы детская и контейнерная площадки.

• Отопительный сезон — на личном контроле

УО напомнили: отопительный сезон уже идет и расслабляться не время.

Обозначены требования:
— надлежащая, бесперебойная работа аварийно-диспетчерских служб (АДС);
— оперативный мониторинг информации по своим объектам;
— незамедлительное устранение нарушений в системах теплоснабжения.

• Домовые чаты и каналы в MAX

Это прямой канал связи с собственниками. Игнорировать обращения, отмалчиваться или отвечать шаблонами — неправильно. Обратная связь должна быть оперативной и по существу.