Обзоры обращений

За 2023 год в комитет поступило 24639 обращений, что на 41 % больше по сравнению с 2022 годом (17467), и на 58 % больше по сравнению с 2021 годом (15594).

Распределение поступивших обращений по районам Ленинградской области:

• 55 % обращений поступает из Всеволожского района, из них 75 % обращений поступают из районов новостроек (г.Мурино, г.Кудрово, п.Янино-1, п.Бугры)
• 10 % - из Выборгского района
• 6 % - из Гатчинского района
• количество обращений из остальных районов и городского округа Ленинградской области не превышает 2 % от общего количества обращений.

Структура обращений выглядит следующим образом:

1. 38 % - вопросы, связанные с содержанием и ремонтом общедомового имущества;

2. 24 % - вопросы, связанные с порядком начисления платы за жилищно-коммунальные услуги;

3. 18 % - вопросы, связанные с выбором управления МКД и проверки деятельности управляющих организаций;

4. 15 % - вопросы, связанные с предоставлением коммунальных услуг;

5. 5 % - обращений по прочим вопросам.